Politique de confidentialité et données

Votre vie privée est essentielle pour nous. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lors de vos échanges avec notre équipe.

Données collectées et nature

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour le traitement de votre demande ou prise de contact.

• Données d’identification (nom, prénom, coordonnées) collectées via les formulaires de contact.
• Informations sur l’objet de votre demande (type d’intervention, secteur d’activité, message libre).
• Informations techniques limitées pour assurer le bon fonctionnement du site (cookies techniques, adresse IP).
• Aucune donnée n’est collectée sans votre consentement explicite via le formulaire.

Utilisation des informations

Vos données servent exclusivement à suivre et traiter votre demande ou à prendre contact avec vous.

• Traiter les demandes, planifier les échanges et répondre efficacement à vos attentes.
• Vous contacter pour clarifications ou complément d’information, selon la préférence indiquée.
• Sécuriser les accès aux informations partagées et garantir la confidentialité de vos échanges.
• Améliorer la sécurité de notre site via l’analyse restreinte de données techniques.

Base légale et responsabilités

Le traitement se fait sur fondement du consentement et du respect du RGPD.

Seules les personnes ayant donné leur accord explicite voient leurs données collectées, traitées sécuritairement par notre équipe et jamais partagées avec des tiers non autorisés.

Partage d’informations

Aucune donnée personnelle n’est transmise en dehors des finalités déclarées.

• Hormis nécessité légale stricte, aucune donnée ne sera transmise à un tiers non mentionné dans cette politique.
• Aucune commercialisation externe ou revente ne sera opérée sur vos informations de contact.
• En cas de changement, vous serez informé et pourrez exercer votre droit d’opposition ou de retrait.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures physiques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre toute perte, accès non autorisé, altération ou divulgation. Les données ne sont conservées que pour la durée strictement nécessaire au traitement, puis supprimées de manière sécurisée.

Vos droits RGPD

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur simple demande.

• Accéder à vos données personnelles collectées par nos soins.
• Demander la rectification d’informations inexactes ou incomplètes.
• Vous opposer au traitement ou demander la suppression de vos données.
• Porter réclamation auprès de la CNIL (France) en cas de litige.

Politique cookies

Seuls des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site sont placés lors de votre visite. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via votre navigateur.

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Contact RGPD

Pour toute question relative à vos données ou à l’exercice de vos droits, contactez notre équipe via les moyens indiqués ci-dessous.

Modifications de cette politique

Vous serez informé de toute modification. La version actuelle s’applique à compter de sa date de publication.